Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

Karma Forge es un servicio de desarrollo de software web y automatización de procesos para pequeñas y medianas empresas en Costa Rica. Operamos bajo el nombre comercial Karma Forge y podés contactarnos en vargasarayafabian11@gmail.com.

2. Qué información recopilamos

Recopilamos información únicamente cuando vos nos la proporcionás de forma voluntaria:

• Datos de contacto: nombre, número de teléfono, correo electrónico y nombre de tu negocio cuando completás un formulario o nos escribís por WhatsApp.
• Información del proyecto: detalles sobre los procesos o sistemas que querés digitalizar, necesarios para preparar una propuesta.
• Datos técnicos básicos: dirección IP y tipo de navegador, recopilados automáticamente cuando navegás por este sitio (sin cookies de seguimiento de terceros).

No recopilamos datos sensibles como cédulas, números de cuenta bancaria ni información de salud.

3. Para qué usamos tu información

Usamos los datos que nos compartís exclusivamente para:

• Responderte y preparar una propuesta personalizada para tu negocio.
• Coordinar el desarrollo y entrega de los servicios contratados.
• Enviarte actualizaciones relevantes sobre tu proyecto (nunca spam).
• Mejorar el funcionamiento y contenido de este sitio.

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales propios.

4. Cómo protegemos tu información

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. La comunicación con nuestros servicios se realiza mediante conexiones cifradas (HTTPS). El acceso a los datos está restringido al equipo estrictamente necesario para brindar el servicio.

5. Compartir información con terceros

Podemos compartir información técnica limitada con proveedores de infraestructura (hosting, correo) únicamente en la medida necesaria para operar el servicio. Estos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad y no están autorizados a usar tus datos para otros fines.

También podemos divulgar información cuando la ley costarricense lo exija o para proteger derechos legítimos.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio usa cookies técnicas mínimas necesarias para su funcionamiento. No usamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con redes publicitarias.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley 8968) de Costa Rica, tenés derecho a:

• Saber qué datos tenemos sobre vos.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Pedir la eliminación de tus datos personales.
• Oponerte al uso de tus datos con fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a vargasarayafabian11@gmail.com con el asunto "Datos personales".

8. Retención de datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o mientras exista una relación contractual activa. Después de ese período, los eliminamos de forma segura.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos, no dudes en contactarnos:

• Correo: vargasarayafabian11@gmail.com